Política de privacidad

Última actualización:  10/1/2024

 

REVA HEALTH EUROPE, S.L. (en adelante, “REVA”) con N.I.F. B- 65569303 y domicilio en Pl. Ausiàs March 1, 4o, – 08195, Sant Cugat del Vallès, (Barcelona), manifiesta que es el responsable del tratamiento de los datos recogidos en el sitio web www.dexin.es (en adelante, la “Web”) de acuerdo con las obligaciones previstas en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (en adelante, el “RGPD”), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, la “LOPDGDD”) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, la “LSSICE”).

La cumplimentación de todos los datos solicitados como obligatorios a través de la Web es necesaria para lograr una óptima prestación de los servicios puestos a disposición del Usuario. De no facilitarse todos los datos requeridos por REVA no se garantiza que la información y servicios facilitados puedan prestarse, se presten correctamente o se ajusten a las necesidades del Usuario.

El término Usuario/s se emplea aquí para referirse a todas las personas mayores de edad que accedan a la Web.

INFORMACIÓN BÁSICA RELATIVA AL TRATAMIENTO DE DATOS

 

Responsable del Tratamiento REVA HEALTH EUROPE, S.L
Finalidad del tratamiento Resolución de consultas o peticiones.
Legitimación del tratamiento El tratamiento de sus datos puede estar basado en la ejecución del contrato y el consentimiento del interesado.
Destinatarios No se cederán datos a terceros, salvo a nuestros colaboradores necesarios.
Derechos Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos, a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, a revocar el consentimiento prestado, así como presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si lo estima oportuno.
Información adicional Puede consultar información detallada sobre la protección de sus datos, a continuación.

 

 

INFORMACIÓN DETALLADA SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS

  1. Identidad y datos de contacto del Responsable del Tratamiento

En los términos de la normativa de protección de datos aplicable y, en especial, del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de garantía de los derechos digitales, el Responsable del Tratamiento es:

 

Responsable del Tratamiento REVA HEALTH EUROPE, S.L.
Domicilio social Pl. Ausiàs March 1, 4o, – 08195, Sant Cugat del Vallès, Barcelona
Correo electrónico de contacto protecciondatos@reva-health.com

 

  1. Cumplimiento de la normativa aplicable

REVA ha adecuado la Web al RGPD y a la LOPDGDD. Para ello, ha puesto en práctica aquellas políticas, medios y procedimientos técnicos y organizativos para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos de carácter personal.

La transmisión de datos por parte del usuario de los servicios de REVA (en adelante, el “Usuario”) a través de la Web, se realiza de manera voluntaria y siendo este informado de forma previa al tratamiento del uso y de las finalidades del mismo.

 

  1. Tratamiento de datos personales

3.1. Recogida y tratamiento de datos personales

Al facilitarnos sus datos a través del correo electrónico de contacto facilitado en la Web o por cualquier otro medio, el Usuario garantiza que éstos son verdaderos, exactos, completos y actualizados, responsabilizándose de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En caso de que facilite a REVA datos de terceros, el Usuario debe contar con el consentimiento de los mismos y comprometerse a trasladarles la información contenida en esta cláusula, eximiendo a REVA de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, REVA podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

3.2. Finalidades del tratamiento

Las finalidades de los tratamientos que realiza REVA de los datos personales del Usuario son:

 

Tratamiento de datos Finalidad del tratamiento Base jurídica del tratamiento Período de conservación
Resolución de consultas y peticiones Dar respuesta a las consultas y peticiones recibidas a través del formulario de contacto de la Web o por correo electrónico. Ejecución del contrato o consentimiento del interesado 6 años tras la ejecución del contrato, o 12 meses tras la consulta o petición recibida
Uso de cookies Recogida y gestión de los datos de las cookies para analizar la navegación del usuario y garantizar el correcto funcionamiento de la Web. Consentimiento del interesado Hasta la revocación del consentimiento con un máximo de 2 años.

 

 

3.3. Categoría de Datos

Los datos personales recogidos pertenecen a la/s siguiente/s categoría/s de interesados: Clientes, potenciales clientes y Usuarios de la Web.

Atendiendo a las finalidades mencionadas, REVA recoge y trata las siguientes categorías de datos de los Usuarios:

  1. Datos de contacto: Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
  2. También, a través de las cookies recogemos determinada información vinculada a tu navegación. Su tratamiento y finalidades está explicado en nuestra Política de Cookies.

 

En relación con el formulario de contacto proporcionado en la Web, se permite al Usuario explicar brevemente el motivo de la consulta o el contacto. Tenga en cuenta que REVA no responderá ninguna consulta personal, excepto las estrictamente establecidas por la legislación vigente. En ninguna circunstancia el Usuario comunicará datos de categorías especiales (por ejemplo: datos de salud, religión, etc.) a través de los formularios habilitados en la Web. En caso de hacerlo, el Usuario exime de toda responsabilidad a REVA. En el supuesto de que se remitan consultas o contenidos inadecuados, REVA procederá a su eliminación.

4.Transferencias internacionales

En general, los datos se almacenan dentro de la UE. No obstante, en caso que el tratamiento de sus datos signifique una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) REVA HEALTH se compromete a implementar las medidas de seguridad necesarias para asegurar un nivel adecuado de salvaguarda de dichas transferencias por medio de contratos de encargados del tratamiento y, en su caso, se asegurará de que ofrecen un nivel de protección adecuado. Para más información sobre nuestros proveedores de servicios, contacte con nosotros al siguiente correo info@reva-health.com.

 

  1. Tratamiento de los datos por terceros y cesión

Dependiendo de los fines para los que se recogen datos personales, sus datos personales podrán ser tratados por:

  • Personal autorizado REVA o sus representantes actuando en su nombre, sujetos a la normativa de protección de datos vigente que resulte de aplicación.

 

  • Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable.

 

  • La Agencia Española de Medicamentos y Productos sanitarios en cumplimiento de las obligaciones legales del sector cuando se establezca la comunicación de datos.

 

  • Terceros proveedores de servicios externos que REVA contrate y que tengan la condición de encargado del tratamiento, como, por ejemplo, proveedores de servicios IT que procesan información, servidores de alojamientos, mantenimiento de soporte a bases de datos, software, etc. Todo ello solo después de llevar a cabo las medidas necesarias para asegurar que podemos compartir dicha información en cumplimiento de la normativa de protección de datos.

 

  1. Medidas de seguridad

REVA adopta los niveles de seguridad requeridos por el RGPD adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada momento por su actividad. En este sentido, utiliza técnicas de cifrado que no permiten a un tercero rastrear la identidad del Usuario que interactúa con nuestros servicios. Asimismo, también podrá llevar a cabo técnicas seguras de anonimización de los datos personales que trata para llevar a cabo su actividad. No obstante, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros, si bien REVA pone todos los medios a su alcance para evitar dichas actuaciones.

 

  1. Derechos de los interesados y su ejercicio

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, los Usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: El Usuario podrá preguntar a REVA si está tratando sus datos y, en caso afirmativo, acceder a los mismos.
  • Derecho de rectificación: El Usuario podrá solicitar la rectificación de los datos si éstos son inexactos o incompletos.
  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos, cuando sea posible. En cualquier caso, en el momento en que el Usuario ejerza este derecho, todos los datos personales vinculados a su cuenta, así como la información y contenidos que se integren en su perfil se darán de baja y permanecerán bloqueados hasta que finalice el plazo legal previsto. Asimismo, en caso de que el Usuario ejerza el derecho de supresión sobre los datos necesarios para que REVA pueda prestar los servicios de la Web, REVA se verá obligado a dar por finalizada su relación con el Usuario, procediendo a darle de baja, sin derecho a reclamación alguna por parte de ésta.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: En este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: REVA dejará de tratar los datos personales, con la excepción que deban seguir tratándose por motivos de interés legítimo imperioso o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el Usuario quiera que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, REVA le facilitará el traspaso de sus datos al nuevo responsable en caso de que ambos dispongan de los medios técnicos necesarios para ello.
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.
  • Derecho a revocar el consentimiento: Si el Usuario hubiese otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, podrá retirar el mismo cuando lo desee, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: Si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales (http://www.aepd.es/)

 

Para ejercitar sus derechos, puede utilizar los modelos y formularios disponibles en la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos), y dirigirse por escrito al domicilio social de REVA o a través de correo electrónico a la dirección protecciondatos@reva-health.com, REF: “Protección de Datos”.

 

  1. Consentimiento del Usuario

El Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad, cuando la base jurídica del tratamiento sea su consentimiento. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

El Usuario se obliga a mantener indemne a REVA ante cualquier posible reclamación, multa o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario del deber descrito en este párrafo.

 

  1. Enlaces a otros sitios web

Esta Web contiene enlaces o vínculos a otros sitios web no gestionados por REVA, de forma que, REVA no ejerce ningún control sobre estos, ni responde de la información a la cual tienen acceso. Rogamos que visite estos sitios web directamente para obtener información sobre su política de privacidad, en la cual se proporciona información sobre la protección de sus datos, la seguridad, la obtención de datos y las disposiciones relativas a la transmisión de los datos.

En caso de seguirnos en nuestras redes sociales, revise sus políticas de privacidad para obtener información sobre cómo tratan y comparten sus datos personales, puesto que REVA no ejerce ningún control sobre ellos ni tiene ningún tipo de responsabilidad respecto a la información a la cual tienen acceso estas webs.

  1. Cambios en la Política de Privacidad

Sólo utilizaremos datos de carácter personal según lo establecido en la Política de Privacidad que esté en vigor en el momento en que se recaben dichos datos.

REVA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento esta Política de Privacidad con efecto desde la fecha de publicación de tales modificaciones en la Web, por lo que se recomienda visitarla cada vez que se acceda a la misma. Si en algún momento decidimos usar datos personales de modo diferente a lo que se declaró en el momento de su obtención, se comunicará al Usuario por correo electrónico, siempre y cuando dispongamos del mismo. En ese momento, se le dará la opción de autorizar otros usos o divulgaciones de los datos personales que nos hubiera facilitado antes de la modificación de nuestra Política de Privacidad.

En caso de que cualquier cláusula de la presente Política de Privacidad fuera anulada o considerada nula, el resto de las condiciones no se verán afectadas, conservando plenamente su validez y vigencia, en atención a la normativa vigente de aplicación en cada momento.

 

  1. Legislación aplicable

La privacidad de toda la información facilitada, tanto por el Usuario por medio de los diferentes formularios de solicitud de datos personales, como la accesible a través de la Web, está regulada por la normativa de protección de datos vigente, en especial, por el RGPD y por la LOPDGDD.

 

  1. Cookies

El acceso a la Web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle a usted como un usuario concreto y permite guardar sus preferencias personales, así como información técnica sobre el uso y operatividad de la Web.

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